伶俐饰品店货架潮美汇货架设哎呀呀所面临的问题：然而在哎呀呀发展的背后，面临着行业产品同质化不断加剧的竞争现状，缔造优质的品牌服务越来越成为其品牌差异化的竞争的重要武器。能否在服务上接近、甚至超过客户预期，决定了其能否在客户心中唤起品牌忠诚度。对于处在关键发展阶段的哎呀呀而言，市场营销不再是简单地编者花样推或拉，而是要洞察市场脉搏，准客户的需求点和服务的基点，这不仅考验着哎呀呀的商业嗅觉，也是考验哎呀呀的整体运营和管理能力。
（四）哎呀呀饰品消费问卷
设计问卷在活动期间放给路人和顾客，参与者将获得十周年店庆精美纪念挂坠一对。
您好：
为更好的了解饰品行业以及消费者的基本情况，为我们的经营提供依据，从而为您提供更好的服务，现耽误您宝贵的几分钟时间，希望得到您的支持与合作！
1. 您的性别：（ ）
A 男 B 女
2. 您的年龄：（ ）
A 15——20 B 20——25 C 25——30 D 30以上
3.请问您对饰品的看法是：（ ）
A 体现自己的品味的物 B 时尚品，可以彰显个性 C 一种装饰，可以美化自己 D 一种可有可无的东西 E 其他
4. 您一般在什么情况下购买饰品：（ ）
A 买礼物送人 B 自己需要 C 特别喜欢 D 别人推荐
E 碰上打折或促销 F 不需要也不喜欢，莫名其妙就买了
5. 您一般在哪里买饰品？（ ）
A 饰品专 B 精品店 C 超市 D 网上
6.您喜欢什么类型的时尚饰品（ ）
A 水晶 B 布料饰品 C 合金饰 D 其他
7. 您购买饰品时最注重什么（ ） 可多选
Ａ 价格 Ｂ 样式 Ｃ 质量 Ｄ 其他
８．您通过什么渠道了解哎呀呀饰品店（ ）
随着当代社会科技技术的发展，各种各样的饰品出现在了人们的生活中；随着人们经济生活的提高，尤其是当代学生也越来越喜欢买一些饰品来装饰自己的各个方面，提升自己的生活情操；各种各样的文化活动节日也越来越多，而活动节日学生送礼物也逐渐成为了一种潮流。
2.1.4自然环境分析
由于哎呀呀是国际知名品牌，哎呀呀在学生消费脑海中已经形成了一定的品牌效应。但校外的哎呀呀门店发展的还不够成熟，有各种各样的不属于哎呀呀这个品牌的饰品也参杂在里面销售，管理人员专业化程度销售还不够，这样就在学生心目中品牌效应大打折扣。
2.2微观环境分析
2.2.1竞争对手分析
学校里面的裕兴超市设有一个买礼物饰品的专柜，而且去学校超市的也比校外哎呀呀方便；在校外几家超市同样也有一些小饰品销售，并且各方面的价格也都比哎呀呀实惠很多，这也给哎呀呀带来一定的竞争压力。